Tu receta tiene una fila para cada ojo: OD es el ojo derecho y OI el ojo izquierdo.

Ejemplo ilustrativo, no es una receta real.

• Esfera (ESF o SPH): corrige la miopía (signo −) o la hipermetropía (signo +).
• Cilindro (CIL): corrige el astigmatismo. Si no aparece, normalmente no hay astigmatismo.
• Eje: la orientación del astigmatismo, de 0° a 180°. Va junto con el cilindro.
• Adición (ADD): la potencia extra para ver de cerca. Aparece en lunas multifocales o por presbicia.
• DP: la distancia entre tus pupilas, en milímetros.

Para cotizar, envíanos por WhatsApp una foto clara de tu receta.

Elige tu montura, toca Pedir por WhatsApp y te atendemos por chat: confirmamos la disponibilidad y los siguientes pasos de tu pedido.

Si ya tienes tu receta, envíanosla por WhatsApp. Si no la tienes, te medimos la vista en nuestra tienda, de lunes a sábado de 10 am a 8 pm.

Cada montura indica si está disponible, en últimas unidades o agotada. Antes de ir a la tienda, confirma la disponibilidad por WhatsApp.

No. Esa promoción es válida solo en tienda, porque los lentes de sol son modelos disponibles en stock.

Puedes pedir una nueva evaluación en la tienda o acercarte con la receta de tu especialista para el reemplazo. Mira el detalle y las condiciones en Garantía y mantenimiento.

1 año desde la fecha de entrega del producto. Qué cubre y qué no cubre está en Garantía y mantenimiento.

Para solicitar la evaluación de garantía, el cliente deberá presentar su comprobante de compra y/o sus datos personales registrados en el sistema de la empresa, y encontrarse dentro del plazo de garantía de 1 año, que va desde la fecha de entrega del producto. Si la reclamación es considerada válida, procederá la reparación o la reposición del producto (según disponibilidad), que consiste en el reemplazo de las gafas.

¿Qué cubre la garantía?

• Desprendimientos sin daño externo.
• Alteración de color y/o despintado sin evidencia de mal uso.
• Fallas en la estructura.
• Oxidación prematura.

¿Qué no cubre la garantía?

• Daño físico: golpes, rayaduras, roturas o mordidas.
• Manipulación externa: reparaciones no autorizadas y/o uso de algún pegamento, daño por agua o líquidos, uso de accesorios incompatibles.
• Desgaste natural: exposición al calor, falta de mantenimiento o uso continuo.

Si la evaluación fue realizada en la tienda y presentas problemas de adaptación con la medida de tus lunas, puedes optar por realizarte una nueva evaluación en nuestro establecimiento o acercarte con la receta de tu especialista para que reemplacemos tus lunas sin costo alguno. Si cambias a lunas de mayor costo, deberás abonar la diferencia.

No aplica a lentes de contacto descartables, cosméticos o de uso mensual.

El servicio de mantenimiento puede ser de dos tipos:

• En tienda: puede incluir el ajuste, la nivelación y la limpieza manual de monturas, así como el cambio de plaquetas y/o de tornillos (sujeto a disponibilidad de stock).
• En taller: puede incluir ajuste, nivelación y limpieza por ultrasonido, cambio de grapas y/o plaquetas, coloreado de lunas, cambio de nylon y/o de canutos (sujeto a disponibilidad de stock).

Aplicable solo para productos adquiridos en Ópticas Máxima.